Udruga „Ludbreško sunce“ tijekom tri desetljeća rada razvila je niz usluga namijenjenih djeci s teškoćama u razvoju, osobama s invaliditetom i njihovim obiteljima. Danas skrbi o više od 80 korisnika, ima 45 zaposlenih i djeluje daleko izvan granica ludbreškoga područja.
Predsjednica Udruge Ruža Zlatar naglašava kako se iza naziva udruge nalazi pružatelj socijalnih usluga s velikom odgovornošću prema korisnicima, zaposlenicima i nadležnim institucijama.
-Kod nas se živi svakoga dana. Vodimo brigu o više od 80 korisnika i 45 zaposlenih. Odgovorni smo za cjelokupno poslovanje, projekte, izvješća i kvalitetu pruženih usluga -objašnjava.
Jedna od najvažnijih usluga je dnevni centar Kuća sunca, otvoren od 7 do 19 sati. Radni dan počinje prije sedam sati, kada vozač kreće po učenike koje treba dovesti na nastavu. Nakon njih prevoze se ostali korisnici koji borave u dnevnom centru.
Dan je ispunjen obrocima, kreativnim i radno-terapijskim aktivnostima, društvenim igrama, pisanjem školskih zadaća i druženjem. Korisnicima se osiguravaju doručak, ručak i užina, dok se raspored prilagođava školskim obvezama djece i mladih.
Prijevoz je pritom jedan od najvećih organizacijskih i financijskih izazova. Vozila svakodnevno prelaze velik broj kilometara, od Malog Bukovca na istoku do Slanja na zapadu. Troškovi goriva i održavanja rastu, a dio voznog parka već je dotrajao.
Udruga je za nabavu novog kombija prikupila približno 45.000 eura te pokrenula postupak nabave. Novo vozilo trebalo bi povećati sigurnost korisnika i smanjiti rizik od kvarova koji mogu poremetiti odlazak u školu ili dnevni centar. U pripremi je i mogućnost nabave još jednog vozila, ovisno o rezultatu donatorskog natječaja.
Među donatorima koji su pomogli pri osiguravanju novog kombija predsjednica posebno izdvaja Privrednu banku Zagreb, dugogodišnju poslovnu banku Udruge.
Poludnevnim boravkom obuhvaćeno je dvadesetak učenika. Udruga za njih, osim prijevoza, prehrane i pomoći pri učenju, osigurava i školski pribor, od bilježnica i mapa do opreme za tjelesnu i zdravstvenu kulturu.
Za taj je program osigurano trogodišnje financiranje nadležnog ministarstva u iznosu od 43.150 eura godišnje. Time bi se tijekom sljedeće tri godine trebale pokriti potrebe učenika i smanjiti financijsko opterećenje njihovih obitelji.
-U našem je fokusu najprije dijete i čovjek. Nastojimo svakom korisniku osigurati ono što mu je potrebno za kvalitetan život – kaže Ruža Zlatar.
Boravak u Kući sunca mnogo znači i roditeljima. Dok su djeca u školi ili dnevnom centru, roditelji mogu raditi i obavljati svakodnevne obveze znajući da su njihovi sinovi i kćeri na sigurnome.
Posebno mjesto u radu Udruge zauzima organizirano stanovanje. „Ludbreško sunce“ bilo je među prvim organizacijama u Hrvatskoj koje su razvile takav oblik podrške, a prva stambena zajednica djeluje već 15 godina.
U kućama se svakom korisniku pristupa individualno. Skrb obuhvaća cjelokupan svakodnevni život, prehranu, zdravlje, higijenu, slobodno vrijeme, socijalne kontakte i druge potrebe. Većinom je riječ o osobama koje su ostale bez roditelja ili se njihove obitelji više ne mogu brinuti o njima.
Usluga je prerasla lokalne okvire. U organiziranom stanovanju nalaze se korisnici iz šest hrvatskih županija, zbog čega Udruga djeluje na nacionalnoj razini.
-Riječ je o brizi za ljudski život i sve njegove potrebe. U svakom korisniku vidim svoje dijete i nikada ne bih dopustila da netko bude zanemaren, zapostavljen ili da se prema njemu postupa bez poštovanja. Želimo im osigurati život dostojan čovjeka – kaže Ruža Zlatar.
Udruga pruža i uslugu osobne asistencije. Asistenti odlaze u domove korisnika i pomažu im u aktivnostima koje ne mogu obavljati samostalno. Prije početka pružanja usluge potrebno je proći postupak koji uključuje medicinsku dokumentaciju, vještačenje i odluku nadležnog povjerenstva.
Svi dosad zaposleni osobni asistenti prošli su potrebnu edukaciju. Promjene u procjeni prava dovele su i do povećanja broja odobrenih sati za dio korisnika. Kao primjer Ruža Zlatar navodi korisnicu kojoj je opseg asistencije povećan s dva na šest sati dnevno.
Povećanje prava znači kvalitetniju podršku korisnicima, ali istodobno donosi potrebu za dodatnim zaposlenicima i većim fondom radnih sati.
-Nastojat ćemo i dalje pružiti uslugu svima koji odaberu ‘Ludbreško sunce’. Povjerenje korisnika velika nam je obveza – poručuje predsjednica Udruge.
Uz institucionalno financiranje, za rad Udruge važni su volonteri, tvrtke, škole, donatori i građani. Pomoć ne mora uvijek imati veliku novčanu vrijednost. Ponekad su najvažnije upravo spontane geste koje korisnicima pokazuju da ih zajednica vidi i prihvaća.
Ruža Zlatar prisjeća se građanina koji živi i radi u Grazu, a koji se tijekom dolaska na odmor sam javio i korisnicima donio nekoliko pakiranja sladoleda.
-Bila je to velika sreća i radost. Možda neki od njih toga ljeta još nisu ni okusili sladoled. Nije presudna vrijednost dara, nego činjenica da se netko sjetio naših korisnika i poželio ih razveseliti – govori.
Građani donose krumpir, jabuke, povrće i druge namirnice. Zahvaljujući takvim donacijama priprema se i zimnica za kuće organiziranog stanovanja.
-Nije najvažniji krumpir ili sanduk jabuka jer bismo ih mogli kupiti. Važno je da ljudi znaju da smo ovdje, da nas podržavaju i da žele podijeliti ono što imaju. Nitko iz Kuće sunca ne odlazi bez zahvale – nekog predmeta koji su korisnici izradili, osmijeha ili pljeska naših razigranih leptirića.-
Nakon 30 godina rada „Ludbreško sunce“ ostaje mjesto podrške osobama s invaliditetom i njihovim obiteljima, ali i važan poslodavac u lokalnoj zajednici. Od 45 zaposlenih, njih tridesetak živi na području Ludbrega.
Pred Udrugom ostaju trajni izazovi: stabilno financiranje, pronalazak stručnih zaposlenika, održavanje vozila i sve veća potreba za socijalnim uslugama. Ipak, njezina najveća vrijednost ne može se izraziti samo brojkama.
Ona se vidi u sigurnosti roditelja, u svakodnevnom životu korisnika te u osjećaju pripadnosti onih koji su u kućama „Ludbreškog sunca“ pronašli novi dom.
